PLAN SEPARE

TERMINOS Y CONDICIONES DEL PLAN SEPARE

 

 

  1. Productos elegibles: Puedes reservar cualquier producto de nuestra tienda fisica o nuestra Tienda Online.

  2. Formas de reserva: Las reservas se pueden realizar únicamente en nuestro punto de venta físico, vía WhatsApp y a través de nuestra Tienda Online.

  3. Reserva en la Tienda Online: Para reservar en línea, debes:

    • Registrarte en la plataforma (requisito obligatorio).
    • Seleccionar los productos y añadir a la canasta.
    • Realizar un pago inicial del 20% del valor total del producto como valor mínimo para reservar.
    • Luego, podrás realizar abonos adicionales ingresando a tu cuenta hasta cancelar la totalidad.
    • La mercancía será enviada a la dirección indicada, una vez cancelada en su totalidad.

  4. Reserva en punto de venta físico y vía WhatsApp:

    • El valor mínimo total para realizar una reserva es de $120.000 pesos.
    • El monto mínimo para iniciar la reserva es el 20% del valor total.
    • Los abonos mínimos son de $30.000 pesos.
    • La mercancía reservada podrá ser retirada en nuestro punto de venta una vez realizada la cancelación total.

  5. Condiciones de reserva:

    • Se mantienen las condiciones de descuento que apliquen al momento de realizar la reserva.
    • Los productos reservados NO TIENEN CAMBIO ni pueden ser reclamados antes de ser pagados en su totalidad.

  6. Plazos y retiro:

    • La fecha maxima para terminar de hacer el pago y para retirar los productos separados es antes del 15 de noviembre del mismo año.
    • Si no se realiza el pago completo antes de esa fecha, la reserva será liberada y la mercancía podrá volver a ponerse a la venta.
    • Para todos los productos, el plazo máximo para pagar y retirar la mercancía es de 90 días desde la reserva.

  7. Envío y entrega:

    • Las reservas realizadas vía WhatsApp o en línea serán enviadas a domicilio a la dirección indicada, mediante transportadora.
    • El costo del transporte será asumido por el cliente y está incluido en el pedido en reserva online, o se pagará contra entrega si la reserva es vía WhatsApp.
    • La entrega de árboles de Navidad dependerá de la disponibilidad en inventario. Si no están en stock, la entrega se realizará cuando estén disponibles en nuestra tienda.